Envíos internacionales desde Colombia
Reúne los datos de tu paquete, revisa el país de destino y consulta las opciones para enviar documentos, paquetes o mercancías con My Shipping.
Prepara la información de tu envío
Un envío empieza por saber qué vas a transportar y a dónde debe llegar. My Shipping presenta alternativas para paquetes, documentos y mercancía. Antes de elegir un servicio, reúne los datos que permiten revisar tu operación y solicitar una cotización concreta.
- Origen y destino: ciudad de salida en Colombia, dirección de entrega y código postal del destinatario.
- Contenido: nombre de cada producto, material o composición, cantidad y finalidad del envío.
- Valor: valor real de los artículos y factura o soporte de la transacción, si existe.
- Paquete embalado: número de bultos, peso y medidas de largo, ancho y alto de cada uno.
- Personas de contacto: datos del remitente y del destinatario para coordinar la consulta.
Si todavía no conoces algún dato, indícalo al asesor. Una medida aproximada no debe presentarse como definitiva: confirma el peso y las dimensiones cuando el paquete esté preparado.
Paquetes, documentos o carga
Para paquetes y documentos, consulta las alternativas de courier. Si necesitas transportar mercancía o mayores volúmenes, revisa los servicios de carga marítima y aérea. La prioridad del envío, su contenido y el destino orientan la consulta; la opción disponible y sus condiciones deben quedar claras en la cotización.
Antes de confirmar tu envío
- ¿Qué incluye la cotización: flete, empaque y trámites?
- ¿Qué impuestos o cargos en destino se cobrarían por separado?
- ¿Quién paga cada concepto y quién coordina los documentos y la entrega?
Elige qué necesitas revisar antes de enviar
Además del destino y el tipo de mercancía, puedes profundizar en dos decisiones de tu operación:
- Comparar opciones de envíos internacionales económicos: revisa el costo completo, el peso facturable y los conceptos incluidos o pendientes.
- Preparar un envío internacional y revisar su protección: comprueba el empaque y aclara el valor declarado, el seguimiento y las condiciones aplicables.
Estas guías te ayudan a formular preguntas concretas. La opción disponible, su precio y sus condiciones se confirman para tu envío.
Revisa el país de destino
Cada destino requiere una preparación distinta. Estas páginas te ayudan a reunir información antes de despachar:
- Envíos a Estados Unidos: descripción de mercancía, soportes y revisión de productos restringidos.
- Envíos a México: datos del destinatario y descripción precisa para revisar el procedimiento aplicable.
- Envíos a Ecuador: finalidad personal o comercial y datos para consultar la categoría del envío.
La posibilidad de transportar un artículo no sustituye la revisión de su admisión aduanera. Consulta el producto concreto antes de entregarlo.
Preguntas antes de cotizar
¿Cómo conozco el precio y el tiempo de entrega?
Envía la ficha de tu paquete y solicita una cotización que detalle el servicio y los cargos. Pide el plazo aplicable a esa operación y confirma cómo se consideran los trámites aduaneros; no uses un plazo publicado para otro producto o destino.
¿Basta decir que el paquete contiene un regalo?
No es una descripción suficiente del contenido. Detalla los artículos, sus cantidades y su valor real aunque no haya una venta. La finalidad del envío y la identificación de la mercancía son datos distintos.
¿Esta página también sirve para compras en el exterior?
El servicio de casillero internacional tiene información específica para recibir compras del exterior. Revisa esa opción por separado si tu consulta es traer productos, en lugar de enviarlos desde Colombia.
Hablemos de tu próximo envío
Comparte el destino, el contenido y los datos de tu paquete para recibir asesoría.
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